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La Comunicación, deberá realizarse siempre a través de la Administración de Fincas o el Presidente de la Comunidad. NO se podrá solicitar imágenes sin denuncia previa, siendo las autoridades quien las reclamen.
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Una página web para la Comunidad es una gran herramienta para los propietarios. Poner al día a los vecinos de todas las novedades y consultar las gestiones que hacen sus representantes, y las obras que se pueden están realizando se convierten en tareas rápidas y sencillas gracias a la gestión online de la Comunidad de Propietarios. Cada vez es más sencillo crear una web y tanto para los vecinos como para los gestores, y supone un gran cambio en sus tareas, dado que mejora la comunicación y agiliza los procesos de comunicación entre los Propietarios y los órganos de gestión y representación
Actualmente y en los momentos de pandemia que hemos vivido, la presente web, se convirtió en una herramienta muy útil para la comunicación con los órganos de gestión de la Comunidad, incrementándose de manera muy considerable las comunicaciones de los Propietarios que solicitan información, gestiones o tramites relacionados con la Comunidad, prestación de servicios en portales y comunicación directa con el Presidente de la Comunidad.
Informarles, que durante todo el año 2021, este desagradable problema sigue en alza, además de detectarse el incremento de defecaciones de perros en los soportales, situación que los deteriora visual e higiénicamente. La acumulación de orines, que pueden parecer inicialmente insignificantes, producen con el calor fuertes olores que se acumulan en los soportales. Se ha recibido, nuevamente, una queja de varios Propietarios de la Comunidad, que ven como los dueños de perros que circulan por las zonas comunes les permiten orinar y defecar en soportales y columnas.
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Con el fin de poder tener una valoración mas amplia de los servicios que la Comunidad presta a los portales por medio del Convenio que han suscrito, independientemente de los controles de calidad periódicos que se realizan, se pone a disposición de los representantes de los Portales (Presidentes, Vicepresidentes) un área de comunicación rápida y directa. Con esta área, se podrán comunicar incidencias, propuestas, valoraciones o comentarios sobre la prestación de los servicios de limpieza, desinsec-tación, desratización, seguro, poceria, administración de fincas o mantenimiento sistemas contra incendios, las cuales serán gestionadas en un máximo de 24 horas con los servicios afectados.
Informar a los Propietarios, que se ha finalizado la renovación de la pintura de los cerramientos de los soportales de paso.
Esta renovación, la cual la Comunidad la tiene planificada en un perido de 8 a 10 años, se ha llevado a cabo durante el año 2023, renovando todos los cerramientos de la Comunidad. Es importante decir, que el color ha sido sensiblemente modificado, tomando un color varde un poco mas oscuro, pero con mayor calidad de durabilidad y resistencia a la decoloración por rayos solares.
También cabe decir, que este color ha sido apreciado por varios Propietarios que nos han solicitado información al respecto, dándoles las debidas explicaciones de los motivos, pinturas utilizadas y calidades de las mismas.
en fechas próximas, se va a ejecutar la renovación de distintos vallados situados junto a zonas ajardinadas, especialmente el situado en la trasera del portal 13, el cual debe ser sustituido totalmente.
Junio 2021- Se inician los contactos para la renovación de los servicios del convenio entre los Portales y la Comunidad. todos los portales mantienen la prestación de servicios al no haber comunicado en forma y tiempo el interés de abandonar el Convenio. Inicio de solicitud de Presupuestos.
Agosto de 2021- Se han recibido 4 presupuestos para la prestación de los servicios de limpieza, se desestima 1 presupuesto al no cumplir los requisitos y no haber interés en subsanarlo por la empresa. Se ha recibido 1 presupuesto de prestación de servicios de extintores y 1 de desinsectación.
Octubre 2021 - Se han recibido 2 presupuestos de extintores, 2 de administración de fincas y 1 de desinsectación y poceria.
Noviembre 2021- Inicio de negociaciones con Mapfre y solicitud de presupuesto de seguro a otra entidad.
Diciembre 2021 - Se cierra el periodo de presupuestos y se determinan por la Junta de gobierno de la comunidad las empresas adjudicatarias. se autoriza por la Junta de Gobierno al Presidente para la firma de los contratos.
1 de enero de 2022, Todos los contratos están firmados por un nuevo periodo de 5 años.
Informarles, que por acuerdo de la Junta General de Propietarios, y en base a los requerimientos aprobados en la misma, tanto económicos como de uso, se ha firmado un nuevo contrato de cesión de zonas comunes para la instalación de una terraza o velador por parte del Bar situado en la Plaza de la Comunidad. es importante incidir, que todos los condicionantes exigidos por la Junta de Propietarios ha sido aceptados por el Propietario del bar, lo cual ha implicado la firma de un contrato de larga duración como así se aprobó.
Se ha procedido a la necesaria renovación de los vallados de varias zonas de la Comunidad, los cuales estaban seriamente deteriorados. La Comunidad, también tiene la intención de seguir realizando la renovación de los vallados que se encuentren en mal estado, además de, incorporar nuevos vallados a las zonas en la que se ha detectado necesidad de implantarlos.
Informar a los Propietarios, que la solicitud que realicen para las nuevas instalaciones de vallados, debe corresponder con una necesidad de preservación de ajardinamientos, preservación de la seguridad de paso o renovación de los existentes.
Tras dos años de obras, en referencia a la renovación de los falsos techos de la Comunidad, se ha dado por finalizada la renovación, quedando flecos pendientes de poco interés por finalizar. Es importante indicar, que esta obra ha tenido una muy buena acogida por parte de los Propietarios, valorándola muy positivamente.
A fecha de hoy, nos encontramos, que durante el año 2023, y dados los diversos condicionantes metereolo-gicos, nos hemos encontrado con diversos hechos que han provocado que esta renovación se vea afectada por roturas o dobleces de chas por actuaciones de profesionales del seguro. Estas actuaciones han motivado, quejas a la Compañia de Seguros que han tenido que ser eresueltas.
Finalizada la realización de los controles de calidad trimestrales, referentes al primer trimestre del año 2022, en referencia a la prestación de servicios de limpieza en portales, con un resultado muy positivo y sin incidencias .
Se está planificando para el mes de febrero, la limpieza de soportales y zonas cerradas, manteniéndose la planificación anual en su realización.
La Prevención de Riesgos laborales en las Comunidades de Propietarios, es un tema olvidado y al que no se le quiere dar importancia, pero supone cuantiosas multas por incumplimiento de la legislación en Portales y Comunidades.
Durante el presente año 2023, ha surgido una polémica por la tala efectuada por Rivamadrid de varios arboles . Esta tala, ha provocado que varios Propietarios soliciten información a la Comunidad y al Ayuntamiento sobre los motivos de las talas y su necesidad real. Informarles, que la arboleda de la Comunidad, si bien son Ajardinamientos Privados, están gestionados por Rivamadrid, y cualquier tala o poda drástica debe ser aprobada por la Concejalía correspondiente, la cual tiene contratada a una empresa externa que realiza las evaluaciones de la arboleda y su seguridad, emitiendo los correspondientes informes. entendemos, y así se nos ha hecho saber, que la tala de estos arboles ha sido motivada por razonas de seguridad al encontrase seriamente dañados y enfermos interiormente. La Comunidad entiende el malestar que ha podido provocar entre algunos Propietarios, pero también entendemos que por nuestra parte, no podemos desconfiar de los informes de tala emitidos y la autorización de la Concejalía para ello.